Data: 29 d’octubre de 2008
Hora: 11:00 a 14:00 h
Lloc: SALA D’ACTES DE LA DIPUTACIÓ DE LLEIDA (LLEIDA)
Programa:
11.00 h
Inici i benvinguda
11.30 h
Guillermo Carvajal. Blogger especialitzat en turisme
Blogs corporativos y turismo”. La ponència tractarà d’explicar els beneficis
dels blogs per a l’empresa turística en un entorn on l’oferta no escasseja.
12.00 h Marc Vidal. Director general de Cinc i guanyador del premi Blogs 20 minutos l’any 2007
Economia 2.0. Talent social”. Com entendre l’economia d’avui dia mitjançant
els mecanismes que ens ofereix la web. Quines possibilitats ofereix per a
L’empresa i l’economia aquest nou entorn social, l’entorn 2.0, que ja és entre nosaltres.
12.30 h Jordi Pi. Coordinador d’Internet a la Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals
(CCRTVi)
Reinventant el màrqueting a través d’Internet”. Aquesta ponència vol
donar les claus del paper fonamental de la cultura de multiplataforma i el
màrqueting digital, per afrontar una nova economia que gira cada vegada més
a l’entorn d’Internet i del mateix consumidor. El consumidor ara té la paraula.
13.00 h Torn obert de paraules, debat i conclusions
Moderador: Ferran Burriel. Director de NothingAD
Maria Victoria Rodríguez, Diario del viajero
Per què Turisme 2.0?
L’espai 2.0 on trobar els clients. Un espai on el client participa dels continguts. Per tant, l’oferta ha d’estar vinculada en aquests espais per cercar la demanda.
Dada interessant: la informació del web, ha provocat un canvi d’elecció de destí per la influència dels seus continguts.
Per què un bloc corporatiu?
Un espai per veure el negoci: és una forma de comunicar-me amb els propis usuaris. Tant per l’exposició positiva com negativa, i fer del coneixement una eina per millorar l’oferta.
Contacte directe
Actitud oberta, veure la crítica com una possibilitat de conèixer l’opinió de l’usuari, amb una relació directa de comunicació horitzontal.
Rapidesa
Capacitat per informar ràpidament d’un fet, gràcies a les connexions informatives de la xarxa. A partir del compartir dades.
Participació
La valoració de l’usuari és una font informativa.
Reacció
La moderació com una possibilitat inevitable per donar resposta a les crítiques. No es poden obviar les crítiques. La transparència, de les eines, i la capacitat del usuari per generar sinergies, fan que el joc sigui evident: donar resposta real a les mancances.
Facilitat d’ús
Posicionament
Els blocs són espais vius, o almenys ho haurien de ser, per tant les
Construcció de marca
Cal un bloc corporatiu per apropar-se a l’usuari. On és l’usuari? A la xarxa.
És una eina més, a part de les tradicionals, però imprescindible per apropar-se a la xarxa. És un professional de la comunicació qui introdueix els continguts per apropar-se a l’usuari: qui ens llegeix? Quina informació busca?
Marc Vidal
Nous espais i nous escenaris per la comunicació actual.
Els nous espais informatius del coneixement col·lectiu: la wikipedia informa dels atemptats succeïts a Londres a les 8:30 del matí, a partir de les 8:48. A les 23h, 2500 persones, havien a portat el seu coneixement. Encara no havia sortit cap diari.
Cal ser a la xarxa no com una opció com una voluntat de continuar existint.
22 milions d’internautes, 78% llegeixen blocs, 64% pertanyien a una xarxa social, el 44% pengen fotografies, el 84% penja vídeos, i el 34% penja podcast.
Exemples de negoci i possibilitats a través de la conversa a la xarxa, compartir coneixement col·lectiu.
GNU/Linux: sistema operatiu fruit del coneixement col·lectiu. Utilitzat per IBM, BMW, Nokia,… per tant eines col·laboratives creen software per les grans empreses.
Wilogo, espai per trobar un logo per 150€. Baix cost.
Floor planner, espai per generar un projecte en xarxa.
Vive la ciudad (NH), informació turística de la ciutat. Donant-li molt bon posicionament a la web, per les actualitzacions constants.
Ideastorm, un braimstrorming d’idees col·lectives.
MizPee, lloc per trobar els lavabos, condicions,… a través de la intel·ligència col·lectiva.
La figura del prosumidor: consumidor+productor.
El consumidor aporta informacions d’un determinat producte. El prosumidor permet fer estudis de mercat sense que el producte existeixi.
Repàs d’eines, de xarxa social. Slideshare, vimeo, youtube, facebook, …
Jordi Pi, coordinador d’Internet a la Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals
L’any 2010 és la data en què hi ha el pas de l’era analògica a la digital.
Exemple de la transformació.
Anàlisi del fenomen de Muchachada Nui, el programa de TV, que només triomfa a la xarxa. Si no tens audiència, no tens publicitat, et retiren de la pantalla, … la possibilitat? La xarxa. Espai per trobar la dispersió de la demanda.
Les marques donen la veu al consumidor, perquè siguin els que doni a conèixer el producte. El consumidor es converteix en prosumidor.
Exemple de participació activa de l’usuari en el Polònia, a la xarxa. I com el mitja, pot utilitzar, aquest recurs per créixer amb l’ajuda del nou mitjà.
La situació del país en aquestes noves tecnologies encara és baixa. Un cop estiguin plenament implantades, la capacitat per escollir i interactuar de l’usuari serà evident. La voluntat és crear xarxes transversals, exemples de programes en què interactuen amb els seus usuaris a Internet.
